Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos
El presente documento regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través
de la tienda online LIMBRANO
● Titular: [NOMBRE LEGAL DE TU EMPRESA] (operando bajo la marca LIMBRANO
● Dirección Legal: [DIRECCIÓN LEGAL DE TU EMPRESA]
● Contacto de Privacidad: soporte@limbrano.com
[NOMBRE LEGAL DE TU EMPRESA] garantiza la protección y confidencialidad de tus
datos personales, tratándolos con el máximo cuidado y de estricta conformidad con los
estándares internacionales de seguridad de la información.
2. Finalidades y Legitimación del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas basadas en tu
consentimiento y en la necesidad de ejecutar la relación comercial:
● Gestión de pedidos: Procesar tus compras, gestionar los envíos a través de nuestros
centros de distribución y tramitar las facturas correspondientes.
● Atención al cliente: Canalizar y resolver tus dudas, consultas o solicitudes de
devolución a través de nuestro equipo de soporte.
● Comunicaciones comerciales: Siempre que hayas otorgado tu consentimiento
explícito, utilizaremos tus datos para enviarte boletines informativos (newsletters),
ofertas especiales y novedades de [NOMBRE DE TU TIENDA] por correo
electrónico o mensajes de texto (SMS).
3. SMS Marketing y Notificaciones de Carrito Abandonado
Valoramos tu privacidad. Si decides suscribirte a nuestro servicio de marketing por SMS,
utilizaremos la información facilitada exclusivamente para enviarte actualizaciones
transaccionales sobre tu pedido, alertas de pago y recordatorios automatizados sobre
artículos que hayas dejado pendientes en el carrito de compra. Nuestro sitio web utiliza
tecnologías de almacenamiento (cookies) para monitorizar los artículos añadidos al carrito y
determinar el momento adecuado para enviar dichos recordatorios. Puedes darte de baja en
cualquier momento respondiendo con la palabra "STOP" a los mensajes recibidos.
4. Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no
solicites su eliminación. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados
durante los plazos legalmente establecidos por las normativas aplicables antes de su
supresión definitiva.
5. Derechos del Usuario
Como usuario de LIMBRANO, dispones del derecho de acceso,
rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos
personales. Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud
formal por escrito a soporte@limbrano.com, especificando el derecho que deseas ejercer y
adjuntando una copia de un documento oficial que acredite tu identidad. Asimismo, si
consideras que tus datos no son tratados correctamente, tienes derecho a presentar una
reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente.